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Apenas 80% dos e-mails chegam a caixa de entrada dos destinatários

ABEP Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa

28/09/2017

Segundo o Relatório de Benchmark de Entregabilidade 2017, da Return Path, apenas 80% das mensagens comerciais enviadas por e-mail chegam a caixa de entrada dos destinatários. Em comparação com 2016 e 2015, a taxa de entregabilidade é apenas 1% superior neste ano, mostrando que as marcas ainda estão perdendo oportunidades de gerar receitas com o auxílio do canal de e-mail.

No Brasil, a taxa de entrega é de 79%, percentual alinhado com o padrão mundial. No Canadá e na Austrália estão os maiores índices, chegando a uma média de 90%. Outros destaques são França (82%), Espanha (82%) e Reino Unido (84%), que superam a amostra global.

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