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37% dos brasileiros acham irrelevante o conteúdo divulgado pelas marcas

ABEP Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa

18/01/2019

O Connected Life, estudo anual de Kantar TNS sobre comportamento digital, mostra que os consumidores estão mais atentos à relevância e à veracidade das informações divulgadas nas redes sociais. Uma prova dessa desconfiança é que mais de um terço dos brasileiros (37%) afirmam que o conteúdo divulgado pelas marcas na internet é considerado pouco significativo.
O estudo avaliou a confiança relacionada a quatro temas: tecnologia, conteúdo, dados e e-commerce. O brasileiro passa quase oito horas por dia conectado, tempo muito maior que a média global, que é de cinco horas, período suficiente para criar muitas oportunidades e desafios para as marcas. O levantamento revelou que os consumidores digitais ainda estão divididos, por exemplo, em aceitar a inteligência artificial. A Kantar TNS realizou 70 mil entrevistas quantitativas em 56 países – incluindo o Brasil – e mais de 100 entrevistas qualitativas, em 12 países.


#ConnectedLife #KantarTNS

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