INTRODUÇÃO A PESQUISA DE MERCADO - A TÉCNICA E O QUE SE FAZ COM ELA


Por Luis Pilli
Carga horária: 20 horas




Este curso define os conceitos da pesquisa e sua utilidade para a tomada de decisões de uma organização.
Estuda o processo de pesquisa e aborda as questões Éticas e Qualidade, bem como as condições em que a pesquisa de marketing pode e deve ser utilizada, quais as alternativas existentes e como interpretar e aplicar seus resultados.

Objetivo do curso

Ao final do curso o participante estará apto a:

- Reconhecer a informação como fundamental para o processo de tomada de decisão em marketing
- Entender o papel da pesquisa de marketing
- Elaborar um briefing de pesquisa de marketing
- Identificar as etapas de uma pesquisa
- Relacionar os diferentes tipos de pesquisa às estratégias de marketing
- Caracterizar o uso das diferentes metodologias
- Utilizar os resultados
- Reconhecer a relevância da ética e da qualidade na pesquisa de marketing


Público-Alvo

Profissionais das áreas de pesquisa, marketing e demais interessados, com formação universitária, com ou sem experiência na área. A estrutura prevista para o curso considera o perfil de cada turma formada, seja na carga horária destinada a cada parte, seja na discussão e aplicação das ferramentas apropriadas.

Conteúdo Programático

- O Marketing e o processo de tomada de decisão
- A pesquisa de mercado
- O processo de pesquisa de mercado
- O briefing
- O planejamento da pesquisa
- Os diversos tipos de pesquisa: a pesquisa exploratória e a pesquisa conclusiva
- As pesquisas qualitativas
- Técnicas projetivas
- As pesquisas quantitativas
- A amostra
- A pesquisa adhoc e as pesquisas contínuas: store audit/ home audit / audiência
- A execução da pesquisa
- Os instrumentos de coleta de informações
- Questionários e roteiros
- Escalas
- Entrevistas e observação
- O campo
- O processamento das informações
- A análise dos resultados
- As conclusões e recomendações
- As aplicações da pesquisa
- A ética na pesquisa de mercado


Currículo do Professor Luis Pilli

Doutor e Mestre em marketing pela Faculdade de Economia e Administração da USP, onde o foco de pesquisa são os processos de julgamento e decisão do consumidor, em uma abordagem que explora modelos de escolha discreta. Durante o doutorado foi pesquisador visitante no Institute for Choice – University of South Australia, em Sydney, Austrália (2016-2017). Atualmente é professor de Comportamento do Consumidor nos cursos de pós-graduação da BSP (Business School São Paulo).
Possui mais de 20 anos de experiência em pesquisa de mercado, atendendo projetos das maiores empresas brasileiras e internacionais atuando no Brasil, em setores como indústria automobilística, bens de consumo não duráveis, indústria farmacêutica, setor financeiro, entre outros.
Luis Pilli é membro do Conselho Superior da ABEP (Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa), onde lidera o grupo responsável pelo “Critério Brasil”, o critério de estratificação socioeconômica mais utilizado pela indústria de marketing no país.

investimento:

Não Filiados ABEP: R$ 2.300,00
Não Filiados ABA: R$ 1.960,00
Filiados ABEP: R$ 1.380,00
Filiados ABA e ASBPM: R$ 1.740,00
Estudantes de Graduação: R$ 960,00
Estudantes de Pós Graduação: R$ 1.960,00
Inscreva-se



Obs.: Para usufruir da condição especial para estudantes, o interessado deverá apresentar
comprovante de matrícula referente ao ano vigente, bem como declaração da universidade.
Solicite a sua ficha de inscrição enviando um e-mail para cursos@abep.org ou pelo telefone 3078-7744, com Bianca.