Etnografia em Pesquisa de Mercado
Workshop


Por Diva Maria Tammaro de Oliveira e Raquel Siqueira
Carga horária: 8 horas




A utilização de técnicas qualitativas de inspiração etnográfica tem sido cada vez mais frequente em pesquisa de mercado e opinião, constituindo-se em ferramenta que agrega valor aos projetos e acrescenta conhecimentos relevantes.Trata-se de um novo olhar, em que se privilegia a observação dos comportamentos das pessoas no momento e no ambiente em que esses ocorrem. Atualmente, a geração de novas ideias e insights assume cada vez mais importância para o posicionamento e comunicação de produtos e marcas. E nesse contexto a pesquisa de cunho etnográfico ganha importância. Conhecer mais a fundo seus fundamentos e a aplicação é imperativo para quem trabalha ou se interessa pela gestão de conhecimento.

Objetivos do Curso

Este curso, em formato de workshop intensivo, propõe-se a apresentar a metodologia de observação etnográfica de forma objetiva, prática e interativa, proporcionando uma vivência efetiva do processo de pesquisa de cunho etnográfica. O workshop é desenvolvido privilegiando essa oportunidade de vivência de um projeto real e, ao mesmo tempo, dota os alunos de meios para uma reflexão sobre o real alcance dos métodos etnográficos, sua aplicação para pesquisa de mercado e opinião, seu papel dentro da caixa de ferramentas qualitativas, assim como seus pontos fracos e fortes.

público alvo

Pesquisadores da área qualitativa de maneira geral e aos pesquisadores de outras especialidades (tanto de institutos como de clientes) como forma de aprimorar seus conhecimentos.
De maneira especial, aos usuários de pesquisa de todas as áreas de atuação, na medida em que fornece uma base sólida para avaliação crítica e acompanhamento deste tipo de pesquisa.
De uma forma mais global, o curso interessa a todos da área de pesquisa e de áreas paralelas (comunicação, promoções, vendas), na medida em que a ferramenta está sendo muito cogitada e é necessário entendê-la.

programa

- Breve Conceituação e Fundamentos teóricos;
- Etnografia e Antropologia Cultural;
- Tipos de abordagem, formas de observação;
- Aspectos éticos e visão crítica sobre a aplicação de Etnografia em Pesquisa de Mercado;
- Vivência - desenvolvimento de projeto prático;
- Planejamento;
- Execução;
- Treinamento das equipes;
- Realização do campo;
- Workshop de consolidação dos resultados;
- Apresentação do aprendizado e recomendações;
- Cases Ilustrativos – projetos envolvendo Etnografia em Pesquisa de Mercado.

Currículo da Professora Raquel Siqueira (MC 15)

Publicitária com grande experiência em Pesquisa de Mercado e Marketing. Especializou-se em Administração e Gerenciamento pela Harvard University, Cambridge - USA, em 2001, tendo atuado em empresas como Recherche, Ipsos, Research International (Brasil e USA), Best foods e Ábaco. Em 2003 foi convidada para estruturar o departamento Qualitativo da Ipsos, onde foi idealizadora e responsável pelo estudo Observatório de Tendências, atual flagship da empresa em inovação. Foi Vice Presidente de Inovação da Firefly Millward Brown. Atualmente é Consultora na empresa MC 15 e professora da ECA-USP, dos cursos de Pós-Graduação em Pesquisa de Mercado, Pós-Graduação em Publicidade e Pós-Gradução em Marketing Político – e também do módulo de Etnografia do Master in Business Communication da FGV. Co autora do livro Hiperpublicidade 1: Fundamentos e Interfaces (2007) e conferencista nacional e internacional, é formadora de opinião da área de conhecimento do consumidor, e frequentemente é consultada por publicações como Exame, Veja, Época, Valor Econômico, O Estado de São Paulo, Folha de São Paulo, Meio & Mensagem, entre outras. Já foi destaque como entrevistada da semana da revista Época em 2005 e é citada como fonte em diversas matérias sobre comportamento e tendências de consumo.

Currículo da Professora Diva Maria Tammaro de Oliveira (consultora independente)

Cursou Psicologia na USP, atuou em grandes empresas de pesquisa e agências de publicidade e foi diretora-geral de pesquisa qualitativa da Research International. Em 1984 fundou a Recherche, sua própria empresa. É pioneira na criação de métodos diferenciados como Bricolage, Abordagem Etnográfica e Pesquisa Qualitativa Online. Cria e ministra cursos, seminários, palestras e papers nacionais e internacionais para a ABEP, ABA, ESOMAR e QRCA, além de suas atividades didáticas na pós-graduação em Pesquisa de Mercado da ECA-USP

investimento:

Empresas de pesquisa e outras não filiadas ABEP: R$ 920,00
Empresas e anunciante não filiados ABA: R$ 780,00
Filiados ABEP: R$ 550,00
Filiados ABA e ASBPM: R$ 700,00
Estudantes graduação: R$ 380,00
Estudantes pós-graduação: R$ 780,00
Inscreva-se



Obs.: Para usufruir da condição especial para estudantes, o interessado deverá apresentar
comprovante de matrícula referente ao ano vigente, bem como declaração da universidade.
Solicite a sua ficha de inscrição enviando um e-mail para cursos@abep.org ou pelo telefone 3078-7744, com Bianca.