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Curso GRATUITO para Entrevistadores online




A ABEP disponibiliza para o mercado o curso para Entrevistadores Online, com carga horária de 3 horas, atendendo à norma ISO 20.252.
O curso visa ao treinamento e aperfeiçoamento de entrevistadores de pesquisa de mercado, opinião e mídia de forma padronizada.
Durante o curso são abordados desde o comportamento e ética até o preenchimento correto e com qualidade dos questionários.
O público alvo são entrevistadores de campo, profissionais da área operacional e de campo de empresas filiadas a ABEP ou não.
O curso é gratuito.

BENEFÍCIOS DO CURSOS

Para o entrevistador: fácil acesso, gratuidade, qualificação e diferenciação, nesse mercado competitivo e preparo para certificação.
Para a empresa: capacitação única de profissionais, sem dispêndio monetário e de tempo, e diferenciação de qualidade de seus profissionais.
Para o mercado: Nivelamento técnico, sem dispêndio monetário e de tempo.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

- Introdução à Pesquisa
- O que é pesquisa de Mercado
- Quais os papéis existentes em uma pesquisa
- Como o entrevistador deve se comportar durante uma entrevista
- Como o entrevistador deve se preparar

- A Pesquisa (Etapas / Instruções / Questionário / Preparação)
- A Abordagem (Público / Critérios de Seleção de Entrevistados / Visitas / Setor Censitário / Arrolamento)
- Agora é com você (Exercícios práticos)