TÉCNICAS ANALÍTICAS AVANÇADAS DO SISTEMA DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO
Por: Armelle Decaup (Inteligência Competitiva)
Carga horária: 16 horas
Participe deste módulo e aprenda o passo a passo para escolher e aplicar técnicas analíticas avançadas
visando a transformar INFORMAÇÕES em INTELIGÊNCIA e assim gerar recomendações estratégicas e táticas
para os tomadores de decisão da empresa.
Objetivo do curso
O segundo módulo oferecerá uma sequência altamente analítica ao primeiro módulo e facilitará a
aprendizagem de modelos analíticos avançados. A essência de um trabalho de Inteligência é a Análise,
que permite a transformação de informações em direcionamentos para a tomada de decisão executiva.
Com isso, este módulo terá uma abordagem hands-on que visará à aprendizagem de técnicas analíticas.
Este módulo apresentará como a transformação de Informações em Inteligência através da aplicação de
técnicas analíticas pode ajudar a empresa a aprimorar seu desempenho e sustentar sua vantagem competitiva.
Público-Alvo
Profissionais de diversos níveis hierárquicos das áreas de pesquisa de mercado (qualitativa e quantitativa),
marketing, publicidade e áreas afins usuários de pesquisa, Inteligência de Mercado, Planejamento Estratégico,
Estratégia, Vendas, ou de outras áreas que tiverem um envolvimento nos exercícios de Planejamento e de
Inteligência da empresa e que desejam desenvolver ou otimizar suas competências em Inteligência e assim
ajudar a empresa a sustentar o seu diferencial competitivo.
programa
100% de ferramentas analíticas. As aplicações serão feitas durante o decorrer do curso para ilustrar
os conceitos abordados em cada parte.
1 – ANÁLISE: MISTURA DE ARTE E CIÊNCIA
Saiba como escolher e montar o “quebra-cabeça” analítico ideal para gerar Inteligência sobre qual basear
recomendações estratégicas e/ou táticas para apoiar a tomada de decisão dos clientes internos de Inteligência.
Conceitos e processos centrais:
- A Informação como principal insumo aos ciclos estratégicos da organização;
- Entendendo como otimizar recursos e tempo graças ao uso de metodologias simples e eficientes de Inteligência;
- Integração dos ciclos de Planejamento e da Inteligência: benefícios para a empresa;
- Entendendo as fases do ciclo de Inteligência Competitiva;
- A definição das necessidades analíticas baseado no processo decisório da empresa;
- Porque a prática de Inteligência é indispensável para auxiliar a organização a mitigar o risco associado
a sua tomada de decisão.
2 - DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS ANALÍTICAS PARA TRANSFORMAR INFORMAÇÕES EM RESULTADOS
Entender porque a fase de Análise é indispensável para auxiliar a organização a mitigar os riscos associados a
uma tomada de decisão.
a) - Técnicas Analíticas para Gerar Recomendações visando o Alcance das Metas Estratégicas da empresa.
Escolher e aplicar técnicas analíticas para gerar Inteligência sobre qual basear recomendações estratégicas
e/ou táticas para apoiar a tomada de decisão da empresa:
- Análise de Atratividade & Poder;
- Canvas Analysis;
- Análise VRIO.
b) - Técnicas Analíticas para Gerar Recomendações visando o monitoramento do ambiente competitivo e mercadológico
da empresa.
Explorar o passo a passo dos seguintes métodos analíticos:
- Four Corners Analysis;
- Análise Situacional;
- Análise dos Ângulos da Concorrência.
3 - COMUNICAÇÃO E USO DAS RECOMENDAÇÕES ESTRATÉGICAS E/OU TÁTICAS NO PROCESSO DECISÓRIO
Descobrir como estabelecer a correspondência entre os métodos analíticos utilizados e os formatos,
canais e periodicidade dos relatórios de Inteligência a fim de entregar a Inteligência certa,
no momento certo, para a pessoa certa dentro da empresa.
- O processo da comunicação da Inteligência;
- Identificação dos públicos-alvo;
- Inteligência e tomada de decisão colegiada: um co-responsabilidade.
Currículo da Professora Armelle Decaup
Experiência de 18 anos em Inteligência Competitiva, Planejamento Estratégico, Pesquisa de Mercado,
Marketing e Comunicação. Atuação internacional (América Latina, EUA, Europa) em empresas multinacionais
(IMS Health, Amadeus, Alcatel Telecomunicações, Nortel Networks e World Trade Center) e em fase de
internacionalização (Expand, Sawtek, Serasa). Fundadora da DEFÍ Inteligência Competitiva, empresa de
consultoria, capacitação executiva e tecnologia para Inteligência. Atende empresas de diversos portes e
setores (petroquímica, farmacêutico, telecomunicações, manufatura, tecnologia, logística, bens de consumo,
serviços financeiros, entre outras) para a implantação e otimização de práticas de Inteligência Competitiva,
pesquisa de mercado e planejamento estratégico.
Professora da University of Central Florida (EUA), Fundação Getulio Vargas, Internews, Fundação Dom Cabral,
Saint Paul, SSJ Lab, Palestrarte, AMCHAM, SCIP, ABEP, FEA-USP e FIA.
Dupla formação internacional:
Mestrado em Economia Aplicada pela University of Central Florida (EUA).
Mestrado em Inteligência Competitiva e Gestão do Conhecimento pelo CERAM (França).
investimento:
Empresas de pesquisa e outras não filiadas ABEP: R$ 1.840,00
Empresas e anunciante não filiados ABA: R$ 1.570,00
Filiados ABEP: R$ 1.100,00
Filiados ABA e ASBPM: R$ 1.390,00
Estudantes graduação: R$ 770,00
Estudantes pós-graduação: R$ 1.570,00
Obs.: Para usufruir da condição especial para estudantes, o interessado deverá apresentar
comprovante de matrícula referente ao ano vigente, bem como declaração da universidade.
Solicite a sua ficha de inscrição enviando um e-mail para
cursos@abep.org ou pelo telefone 3078-7744, com Bianca.