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CONTROLE DE QUALIDADE DE RECRUTAMENTO - CRQ, INDISPENSÁVEL

Criado em 1994 pela ABEP, o CRQ é hoje uma ferramenta indispensável para garantir a qualidade do recrutamento. Baseado em um cadastro nacional, com mais de 1 milhão e 300 mil registros de respondentes de pesquisa qualitativa, seu principal objetivo é evitar o participante freqüente. Os dados são atualizados em tempo real e via internet, permitindo o uso de qualquer lugar a qualquer tempo, basta um computador ligado à internet.

PESQUISA: QUANDO ESSE SERVIÇO VALE A PENA?

Pesquisas de mercado servem para gerar informações que vão embasar ações e indicadores de monitoramento de um produto ou negócio. O custo desse levantamento, porém, pode inibir os empresários a optar por escolhas alternativas mais em conta. Então, como saber quando esse serviço vale a pena?

Luis Pilli, diretor da ABEP, diz que a decisão deve ser tomada levando em consideração os resultados que o empreendedor deseja atingir. E admite que o preço desses serviços têm que constar no planejamento das empresas. Lançamento de produto e inauguração de novos pontos comerciais são algumas situações que pedem pesquisas exclusivas, vitais para o planejamento do empresário. Há, porém, alternativas mais baratas. Uma delas é compartilhar levantamentos ou adquirir formulários prontos, desenvolvidos por profissionais de empresas de pesquisa de mercado, e aplicá-los. Importante é que a escolha seja feita individualmente, em função do foco do negócio.
códigos e guias da abep

As redes sociais podem ser usadas para Recrutamento?

As redes sociais são fontes autorizadas para recru- tamento, desde que sejam respeitadas as regras para manutenção da ética e qualidade do trabalho: 1º Os filtros de qualificação devem ser fechados. Não especificar características que prejudiquem o trabalho da pesquisa; 2º Não associar o valor do incentivo ao perfil pre- tendido do convidado; As mesmas regras são válidas para qualquer forma de recrutamento: pessoal, telefone, Facebook e etc. Conheça os códigos e guias disponíveis aqui


A NORMA ISO 26362:2009

A Norma ISO 26362, que proporciona termos e definições bem como requisitos para as organizações e profissionais que possuem e/ou utilizam painéis de pesquisa social ou de mercados, é válida para todo tipo de painéis, tanto sob a forma de captação é online ou offline.

Comunicado

Cursos ABEP - De profissionais para os novos profissionais
Critério Brasil 2015


CRITÉRIO BRASIL 2015

Novo modelo de classificação social foi aplicado em janeiro de 2015, permitindo identificar o real potencial de consumo das famílias brasileiras. Dentre as principais alterações, estão a substituição da renda declarada por variáveis indicadoras de renda permanente e o uso da Pesquisa de Orçamentos Familiares do IBGE que amplia a abrangência da ferramenta. O novo Critério Brasil identifica de forma mais realista o potencial de consumo dos lares no Brasil.
O novo modelo foi formulado pelos professores brasileiros Wagner Kamakura (Rice University) e José Afonso Mazzon (FEA-USP). Para o seu desenvol- vimento foram usadas 35 variáveis indicadoras de renda permanente (como educação, condições de moradia, acesso a serviços públicos, posse de bens duráveis a composição familiar, o porte dos municípios e a região onde estão localizados como parâmetros fundamentais para a segmentação e comparação entre os padrões de consumo dos brasileiros.) que permitiram a segmentação dos domicílios brasileiros em estratos e o posterior estudo da relação entre nível socioeco- nômico e potencial de consumo dos domicílios em relação a 20 categorias de produtos e serviços (dentre elas, alimentação no domicílio e fora de casa, artigos de limpeza, vestuário e saúde e medica- mentos).
A partir do modelo original foi desenvolvida uma regra simplificada de classificação para uso em projeto de pesquisa cujo questionário e instruções se encontram em: http://www.abep.org/criterio-brasil
A nova regra de classificação divide a população brasileira em seis estratos socioeconômicos denominados A, B1, B2, C1, C2 e DE. As estimativas de tamanhos dos estratos para 2015 estarão disponíveis em meados de dezem- bro.O Critério Brasil é uma evolução do indicador criado pela Associação Brasileira de Anunciantes, no final da década de 1960, paradefinir uma segmentação mais apropriada da população em classes econômicas para fins relacionados ao consumo - como a avaliação do poder de compra de grupos homogêneos de pessoas para a deter- minação de públicos-alvo mais fieis para os diferentes mercados de produtos de massa e dos preços de anúncios em veículos de mídia, bastante utilizado pelos institutos de pesquisa de mercado.