Março
13 A 15 DE MARÇO
Sistema de Inteligência de Mercado
Por: Armelle Decaup (Inteligência Competitiva)
O passo-a-passo para estabelecer e gerenciar operações de inteligência de Mercado a fim de fundamentar o processo decisório da empresa.
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20 A 22 DE MARÇO
Pesquisa de Satisfação e Lealdade do Cliente: Planejamento, Execução e Análise
Por: Luis Pilli (Diretor Geral da LARC Pesquisa de Marketing)
Compreensão dos conceitos de satisfação e lealdade e sua relação com os negócios, além do planejamento e análise de estudos.
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29 DE MARÇO
Pesquisas Online - Qual seu alcance e como fazer
POR: BRUNO PARO E CASSIANO ALBUQUERQUE DE CASTRO (NETQUEST)
Compreender o alcance, desmistificar a pesquisa online e apresentar casos reais de sucesso.
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30 DE MARÇO
COMO CRIAR QUESTIONÁRIOS ONLINE EFICAZES: MELHORANDO A INFORMAÇÃO COLETADA
Por: BRUNO PARO E CASSIANO ALBUQUERQUE DE CASTRO (NETQUEST)
O curso apresenta os alcances dos questionários online e como contornar possíveis deficiências, além de desmistificar os questionários online com casos reais de sucesso e insucesso.
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Abril
04 A 06 DE ABRIL
PESQUISA QUALITATIVA: FUNDAMENTOS E NOVAS FRONTEIRAS
por: ROSA MOYSES (PESQUISADORA, COACH E CONSULTORA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS E ORGANIZAÇÕES) E VÂNIA BARTALINI (PESQUISADORA, CONSULTORA DE PROJETOS, TERAPEUTA DE GRUPOS).
Introdução à Pesquisa Qualitativa, para formação e aprimoramento dos profissionais.
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06 E 07 DE ABRIL
ESTATÍSTICA PRINCÍPIOS DE AMOSTRAGEM
Por: Reni Berezin (Consultora de Estatística e Pesquisa de Mercado)
Conhecimento e compreensão dos princípios de Amostragem.
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18 A 20 DE ABRIL
Sistema de Inteligência de Mercado
Por: Armelle Decaup (Inteligência Competitiva)
O passo-a-passo para estabelecer e gerenciar operações de inteligência de Mercado a fim de fundamentar o processo decisório da empresa.
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25 DE ABRIL
Novas Ferramentas de Pesquisa Qualitativa
Por: Diva T. Oliveira (Consultora e Professora ECA - USP) e Raquel Siqueira (MC 15)
A partir de referências teórico conceituais, serão debatidas as principais linhas de abordagem qualitativa em uso na atualidade.
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Maio
03 A 05 DE MAIO
Introdução à Pesquisa
POR: LUIS PILLI (DIRETOR GERAL DA LARC PESQUISA DE MARKETING)
Introdução à pesquisa de Mercado, técnicas e metodologias, uso de resultados, relevância da ética e qualidade.
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09 A 12 DE MAIO
Moderação de Discussão em Grupo
por: Rosa Moyses (Pesquisadora, Coach e Consultora em Desenvolvimento de Pessoas e Organizações) e Vânia Bartalini (Pesquisadora, Consultora de Projetos, terapeuta de grupos).
Conceitos teóricos que impactam diretamente a prática da moderação de grupos.
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18 DE MAIO
O DESAFIO DO DESENVOLVIMENTO DO QUESTIONÁRIO E SUA IMPORTÂNCIA PARA OS PROJETOS DE PESQUISA
Por: Ione Almeida (Sócia Fundadora da Almeida Associados Consultoria Estratégica)
Visão sobre a importância e a responsabilidade de um questionário para os resultados do projeto de pesquisa, além de proporcionar elementos que vão contribuir para a elaboração de questionários.
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19 E 20 DE MAIO
Precificação de Serviços
Por: Luciano Muniz Figueira
Diversas empresas utilizam como estratégia seguir os preços praticados por seus concorrentes, ou simplesmente aplicar uma margem sobre o custo de sua estrutura.
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22 A 25 DE MAIO
Sistema de Inteligência de Mercado
Por: Armelle Decaup (Inteligência Competitiva)
O passo-a-passo para estabelecer e gerenciar operações de inteligência de Mercado a fim de fundamentar o processo decisório da empresa.
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Junho
05 DE JUNHO
Pesquisas Online - Qual seu alcance e como fazer
POR: CASSIANO ALBUQUERQUE DE CASTRO (NETQUEST)
Compreender o alcance, desmistificar a pesquisa online e apresentar casos reais de sucesso.
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06 DE JUNHO
COMO CRIAR QUESTIONÁRIOS ONLINE EFICAZES: MELHORANDO A INFORMAÇÃO COLETADA
Por: CASSIANO ALBUQUERQUE DE CASTRO (NETQUEST)
O curso apresenta os alcances dos questionários online e como contornar possíveis deficiências, além de desmistificar os questionários online com casos reais de sucesso e insucesso.
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08 E 09 DE JUNHO
PESQUISA E OPINIÃO PÚBLICA
POR: PAULO CIDADE (SOCIÓLOGO PELA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO COM MBA EM GESTÃO PARA ALTO DESEMPENHO PELO INSPER)
Origem, natureza e mensuração da opinião pública e sua relação e importância no debate público na sociedade contemporânea, considerando os processos políticos e a democracia.
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20 A 23 de JUNHO
ANÁLISE DE PESQUISA QUALITATIVA - TEORIA E PRÁTICA
por: Rosa Moyses (Pesquisadora, Coach e Consultora em Desenvolvimento de Pessoas e Organizações) e Vânia Bartalini (Pesquisadora, Consultora de Projetos, terapeuta de grupos).
Desenvolvimento de raciocínio analítico de uma análise qualitativa (teórica e prática).
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27 E 28 JUNHO
TÉCNICAS ANALÍTICAS AVANÇADAS DO SISTEMA DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO
POR: ARMELLE DECAUP (DEFI - INTELIGÊNCIA COMPETITIVA)
O passo a passo para escolher e aplicar técnicas analíticas avançadas visando a transformar Informações em Inteligência e assim gerar recomendações estratégicas e táticas para os tomadores de decisão da empresa
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Julho
06 DE JULHO
WORKSHOP DE PESQUISA QUALITATIVA
POR: ROSA MOYSES - PESQUISADORA, COACH E CONSULTORA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS E ORGANIZAÇÕES E VANIA BARTALINI - PESQUISADORA, CONSULTORA DE PROJETOS, TERAPEUTA DE GRUPOS.
Elaborado para pesquisadores da área qualitativa que desejam aprimorar suas práticas e estratégias de execução.
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Agosto
03 DE AGOSTO
WORKSHOP ETNOGRAFIA EM PESQUISA DE MERCADO
POR: DIVA T. OLIVEIRA (CONSULTORA E PROFESSORA ECA - USP) E RAQUEL SIQUEIRA (MC 15)
Metodologia de observação etnográfica de forma objetiva, prática e interativa, com vivência do processo.
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04 DE AGOSTO
MÉTRICAS EM COMUNICAÇÃO DIGITAL
POR: MARCELO COUTINHO (PROFESSOR DE PÓS GRADUAÇÃO FGV E CONSULTOR EM ESTRATEGIA DE DADOS E INFORMAÇÃO)
Demonstrar de forma tangível que o retorno do investimento em comunicação é um dos maiores desafios dos executivos de marketing na atualidade.
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18 DE AGOSTO
Como a Pesquisa pode contribuir no Desenvolvimento de novos produtos
POR: IONE ALMEIDA (SÓCIA FUNDADORA ALMEIDA ASSOCIADOS CONSULTORIA ESTRATÉGICA)
É cada vez mais premente ao gestor desenvolver novos produtos e serviços para que sua empresa se mantenha competitiva no mercado.
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22 A 25 DE AGOSTO
Moderação de Discussão em Grupo
por: Rosa Moyses (Pesquisadora, Coach e Consultora em Desenvolvimento de Pessoas e Organizações) e Vânia Bartalini (Pesquisadora, Consultora de Projetos, terapeuta de grupos).
Conceitos teóricos que impactam diretamente a prática da moderação de grupos.
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Setembro
26 A 29 DE SETEMBRO
ANÁLISE DE PESQUISA QUALITATIVA - TEORIA E PRÁTICA
por: Rosa Moyses (Pesquisadora, Coach e Consultora em Desenvolvimento de Pessoas e Organizações) e Vânia Bartalini (Pesquisadora, Consultora de Projetos, terapeuta de grupos).
Desenvolvimento de raciocínio analítico de uma análise qualitativa (teórica e prática).
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Outubro
05 DE OUTUBRO
A INTERFERÊNCIA DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NAS DECISÕES DE CONSUMO
POR: IONE ALMEIDA (SÓCIA FUNDADORA ALMEIDA ASSOCIADOS CONSULTORIA ESTRATÉGICA)
Conhecimento dos fatores que interferem na escolha de uma marca pelo consumidor, bem como entender o processo decisório de compra, para o desenvolvimento de ações de marketing de sucesso.
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06 DE OUTUBRO
WORKSHOP DE PESQUISA QUALITATIVA
POR: ROSA MOYSES - PESQUISADORA, COACH E CONSULTORA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS E ORGANIZAÇÕES E VANIA BARTALINI - PESQUISADORA, CONSULTORA DE PROJETOS, TERAPEUTA DE GRUPOS.
Elaborado para pesquisadores da área qualitativa que desejam aprimorar suas práticas e estratégias de execução.
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09 DE OUTUBRO
Pesquisas Online - Qual seu alcance e como fazer
POR: CASSIANO ALBUQUERQUE DE CASTRO (NETQUEST)
Compreender o alcance, desmistificar a pesquisa online e apresentar casos reais de sucesso.
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10 DE OUTUBRO
COMO CRIAR QUESTIONÁRIOS ONLINE EFICAZES: MELHORANDO A INFORMAÇÃO COLETADA
Por: CASSIANO ALBUQUERQUE DE CASTRO (NETQUEST)
O curso apresenta os alcances dos questionários online e como contornar possíveis deficiências, além de desmistificar os questionários online com casos reais de sucesso e insucesso.
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17 A 19 DE OUTUBRO
ENTREVISTA EM PROFUNDIDADE
por: ROSA MOYSES (PESQUISADORA, COACH E CONSULTORA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS E ORGANIZAÇÕES) E VÂNIA BARTALINI (PESQUISADORA, CONSULTORA DE PROJETOS, TERAPEUTA DE GRUPOS).
Capacitação para a realização de Entrevistas em Profundidade e para a contratação de profissionais dessa atividade.
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23 A 25 DE OUTUBRO
Introdução à Pesquisa
POR: LUIS PILLI (DIRETOR GERAL DA LARC PESQUISA DE MARKETING)
Introdução à pesquisa de Mercado, técnicas e metodologias, uso de resultados, relevância da ética e qualidade.
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23 A 25 DE OUTUBRO
PESQUISA QUALITATIVA: FUNDAMENTOS E NOVAS FRONTEIRAS
por: ROSA MOYSES (PESQUISADORA, COACH E CONSULTORA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS E ORGANIZAÇÕES) E VÂNIA BARTALINI (PESQUISADORA, CONSULTORA DE PROJETOS, TERAPEUTA DE GRUPOS).
Introdução à Pesquisa Qualitativa, para formação e aprimoramento dos profissionais.
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Novembro
07 A 09 DE NOVEMBRO
PESQUISA QUALITATIVA: FUNDAMENTOS E NOVAS FRONTEIRAS
por: ROSA MOYSES (PESQUISADORA, COACH E CONSULTORA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS E ORGANIZAÇÕES) E VÂNIA BARTALINI (PESQUISADORA, CONSULTORA DE PROJETOS, TERAPEUTA DE GRUPOS).
Introdução à Pesquisa Qualitativa, para formação e aprimoramento dos profissionais.
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10 DE NOVEMBRO
Novas Ferramentas de Pesquisa Qualitativa
Por: Diva T. Oliveira (Consultora e Professora ECA - USP) e Raquel Siqueira (MC 15)
A partir de referências teórico conceituais, serão debatidas as principais linhas de abordagem qualitativa em uso na atualidade.
Saiba mais
21 A 23 DE NOVEMBRO
Sistema de Inteligência de Mercado
Por: Armelle Decaup (Inteligência Competitiva)
O passo-a-passo para estabelecer e gerenciar operações de inteligência de Mercado a fim de fundamentar o processo decisório da empresa.
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28 DE NOVEMBRO A 01 DE DEZEMBRO
TÉCNICAS ANALÍTICAS AVANÇADAS DO SISTEMA DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO
POR: ARMELLE DECAUP (DEFI - INTELIGÊNCIA COMPETITIVA)
O passo a passo para escolher e aplicar técnicas analíticas avançadas visando a transformar Informações em Inteligência e assim gerar recomendações estratégicas e táticas para os tomadores de decisão da empresa
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Dezembro
04 E 05 DE DEZEMBRO
Precificação de Serviços
Por: Luciano Muniz Figueira
Diversas empresas utilizam como estratégia seguir os preços praticados por seus concorrentes, ou simplesmente aplicar uma margem sobre o custo de sua estrutura.
Saiba mais
06 A 08 DE DEZEMBRO
Pesquisa de Satisfação e Lealdade do Cliente: Planejamento, Execução e Análise
Por: Luis Pilli (Diretor Geral da LARC Pesquisa de Marketing)
Compreensão dos conceitos de satisfação e lealdade e sua relação com os negócios, além do planejamento e análise de estudos.
Saiba mais
14 DE DEZEMBRO
Pesquisas Online - Qual seu alcance e como fazer
POR: CASSIANO ALBUQUERQUE DE CASTRO (NETQUEST)
Compreender o alcance, desmistificar a pesquisa online e apresentar casos reais de sucesso.
Saiba mais
15 DE DEZEMBRO
COMO CRIAR QUESTIONÁRIOS ONLINE EFICAZES: MELHORANDO A INFORMAÇÃO COLETADA
Por: CASSIANO ALBUQUERQUE DE CASTRO (NETQUEST)
O curso apresenta os alcances dos questionários online e como contornar possíveis deficiências, além de desmistificar os questionários online com casos reais de sucesso e insucesso.
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